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プライバシーポリシー

株式会社Orchestra Professionals(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、当社が提供する全てのサービス(以下「当社サービス」といいます。)において、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条

個人情報

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条

個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号,メールアドレス、運転免許証番号、性別、職業等プロフィールに関する情報、クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー等決済手段に関する情報、ユーザーの肖像を含む停止画情報、入力フォーム、その他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条

個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため

  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

  • ユーザーが利用中のサービスの新機能更新、情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

  • 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条

利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし個人、情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき

  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  • 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき利用目的に第三者への提供を含むこと第三者に提供されるデータの項目第三者への提供の手段または方法本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

  • 法令により開示または提供が許容されている場合

  • 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

本人の求めを受け付ける方法前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

第6条

個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

第7条

個人情報の訂正および削除

ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条

個人情報の利用停止等

当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、同条第1項の規定は適用されません。

第9条

Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社は、当社サービスの利用状況の把握、サービス向上に資するため、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらは、単独では特定の個人を識別することが出来ないため、個人情報とは考えておりません。Cookieを無効化することが出来ます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

第10条

取得した情報の共同利用取得した情報の共同利用

当社は、以下のとおり、取得した情報を、共同利用する場合があります。

  • 共同利用する情報: 当社が取得した情報

  • 共同利用する者の範囲: 当社グループ会社(親会社または関連会社)

  • 利用する者の利用目的: 「利用目的」記載のとおり
    共同利用における管理責任者: 当社

第11条

お問い合わせ窓口

開示等のお申し出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。

〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号
恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
株式会社Orchestra Professionals
個人情報担当宛 E-mail: privacy@orchestra-pro.co.jp

第12条

継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

2021年2月1日制定